征订

  征订《涉外型企业海关事务风险管理报告 》(中国海关出版社发行)  征订《加工贸易企业风险管理和部门协作流程研究报告》

  深圳市华商联物流报关有限公司面向社会招聘报关人才        QP助手电子化手册管理系统


[软件免费下载]AVS加工贸易电子化手册辅助核销系统

[使用手册]AVS加工贸易电子化手册辅助核销系统

返回列表 发帖

[感谢信]如何向海关写感谢信

在此汇聚一些感谢信样式
, r2 c: y/ M6 {- s4 a: |3 p. N* S: n
   如何向海关写感谢信?

珠海格力电器股份有限公司等致拱北海关的感谢信

致拱北海关:! z4 H5 i; {/ G4 o4 @& i, v
2009年新春之际,谨代表广大企业客户衷心感谢九洲海关物流监控科长期以来为促进珠海外向型经济发展所作的贡献,特别感谢物流监控科一直致力于为九洲港外贸进出口企业的平稳健康发展提供强有力支撑和对九洲港进出口转关业务的鼎力支持!3 @0 I$ ?" |" `$ b
受国际金融危机的影响,外贸进出口业务形势严峻,九洲港进出口转关企业困难加剧。九洲海关物流监控科真心实意、积极主动做好企业的帮扶工作,把帮助企业平稳渡过难关作为义不容辞、责无旁费的神圣使命。为有效应对全球金融海啸,与企业共渡难关,物流监控科进一步增强服务意识,配合落实“保增长、扩内需、调结构”的部署,按照科学发展观的要求,整合深化各项进出口转关业务办理程序改革,为企业提供更便利、全方位服务;同时,进一步优化服务方式,采取针对性服务,突出服务重点,积极、迅速回应企业要求,主动与企业建立更紧密的合作机制,大力提高九洲港进出口转关业务的竞争力。企业进出口转关业务有力有序进行,离不开物流监控科全体关员任劳任怨付出的辛勤汗水,罗列以下五个方面:. w* [  r# Y9 m* Y
一、闸口核销、放行做到严格把关,为企业提供高效、准确、快捷服务,保障闸口的车辆畅顺通行。: _8 v6 H4 x) @; V( I5 |- P2 B' r/ B
二、积极在狠抓落实、推动工作上下功夫,结合实际情况,不断改善,保证转关核销、结关工作高效高质,让广大企业客户满意、放心!+ j6 Q1 o: O0 f$ j
三、灵活变通,为支持企业客户的出口工作,每逢节假日前的繁忙时段,加班加点为企业办理业务,急企业所急,解企业所忧的务实作风,深得企业客户的高度赞赏!2009122日因应企业要求,延长九洲港闸口出闸上班时间到晚上22时,顺利疏导了吉箱提前出闸,使企业有足够时间装货出口,为企业能确保如期交货给予了有力的支助。
" l1 _- ?9 P) L0 J. b+ y四、快捷办理船舶联检工作,坚持“管得严,通得快”的原则,尽全力配合企业客户提高进出口货物的整体操作效率。+ W( z0 y9 N: `
五、为了能帮助企业解决业务难题,充分发挥协调能动性,与蛇口海关进行紧密沟通,增进彼此友好互助关系,使难题迎刃而解。2 r, y: }1 o0 {9 X
物流监控科全体关员的无私奉献精神让人肃然起敬,实际事迹不能一一累赘陈述。在此,再次对这个现代化的一流海关队伍表示衷心感谢!
* y( t  o, I9 i , H" [1 O* y3 M: `% x* ]8 m
此致
. h/ H6 A7 V; ^' U# ^9 A( t敬礼
1 l% A! r2 G. `

珠海格力电器股份有限公司

珠海国际货柜码头(九洲)有限公司操作部

珠海宝刚休闲器材有限公司

香港宏丰运输公司珠海办事处
7 K  H  z0 f: c5 x3 W  i  d

. c" W! }3 S2 ^$ F5 Q. o. W" s. Z" G
2009
212

TOP

中山市新展鞋厂致拱北分中心感谢信

拱北海关
" E2 x; s+ n. i    我中山市新展鞋厂,海关备案编号为44209B2204,属来料加工企业,管理类别为A类,主要生产各类品牌鞋。我厂是以生产登山鞋、休闲鞋、工作鞋为主,内部管理体系完整,并已成功通过IS09001: 2000TQS等国际质量体系,公司使用了先进的制鞋技术,利用自动射出机射出鞋底,不需要人工刷胶水再贴合,这样生产的成品鞋不容易脱胶,一直以来,产品远销欧洲、美国等地,赢得了欧美客户对我们公司的好评。6 _- x3 ~( h% [9 f& F* t
    2008年,来势汹汹的金融海啸席卷各地,我厂也受其影响,订单减少,在金融海啸的冲击下,各企业的出口业务都面临严峻的形势,积极开展和有效利用加工贸易联网监管成为抵御金融海啸的有效途径之一,我厂为把企业的关务管理工作提高到一个新台阶,有效抵御金融海啸,决定在困难的情况下,上线实施加工贸易联网监管项目,2008年底,与贵海关中国电子口岸数据中心拱北分中心建立了工作联系,在涉及到加工贸易联网监管系统的上线辅导、系统安装、系统培训、疑难解答等方面工作时,由于我厂刚接触加工贸易联网监管系统,对实际联网系统流程操作较不了解,经常向拱北分中心咨询,他们总能热情地给我们解疑释惑,并主动与企业建立紧密的合作机制,采取针对性服务,一次次帮助我司解决系统上线和实施过程实际困难,用默默无闻的实际工作和一件件细小事情帮助和支持企业。
" k" u' o- _& [4 ?! r    一、上线辅导,由于加工贸易联网监管上线环节比较多、涉及面广,相对比较复杂,我厂也是第一次接触加工贸易联网监管,拱北分中心技术人员不分事务巨细程度,一个一个环节耐心详细讲解,直到我们搞懂;; F7 l) |/ e; [, s8 R
    二、系统安装,上线中的各项文件获监管部门批准后,进行联网监管的系统安装,拱北分中心及时响应,抽调出专业技术人员第一时间进行系统安装工作,当我厂需要系统客户端安装时,他们立刻主动联系我们,并于当天就安排中山办事处技术人员下厂安装系统,顺利解决我厂实际问题;
7 G% P2 U0 a9 E4 C    三、疑难解答,在拱北分中心细致、主动和专业的服务下,我厂于20092月建立了通关E账册,3月开始进行进口通关作业,在进行系统通关申报时,对系统默认表体中的两个栏位有疑问,他们不光是解答这两个栏位的疑问,还分别就报关单不同栏位对我厂报关员进行详解培训,及时解除了疑问,把由于申报错误而引发的退单等风险消除在事前,为我厂进口报关申报提供了有力保障;加工贸易联网监管系统的成功实施和上线,为我厂带来了诸多便利和好处,例举以下三个方面:一、上线联网监管系统后,我厂的电子账册资料和报关单均在厂内发送,在未来可为公司节省了许多的报关费用;二、上线联网监管系统,我厂报关部门将海关报关事务中各个作业环节均流程化、标准化,减少了向海关申报数据的错误;三、当前金融环境恶化的情况下,品牌客户更是注重交货日期,使用联网监管系统后,使我厂采购、生产、仓库、进出口等环节更能紧密结合在一起,缩短了订单生产时间,确保了品牌客户的交货日期,可为我厂赢得了宝贵的外贸信誉,更可以赢得更多订单。以上这些都和拱北分中心有力支持和服务分不开,在目前这种严峻的形势里,拱北分中心这种主动帮助和支持企业的行动,使企业真正感受到海关“真诚服务,共渡难关”的服务意识和实际行动体现。在此,再次对中国电子口岸数据中心拱北分中心长期以来对我厂的支持和帮助表示衷心的感谢!
" l3 A3 j7 J8 {9 |/ N: I    此致
6 d3 n, R" r# j- b% M( Z敬礼!7 w' ~, F. C" g: [  W

* M" S5 g4 B5 `& Y) t7 a, _( p7 z+ O2 ]9 @

中山市新展鞋厂

, I$ H* j9 Y0 v/ T

2009-5-18  

TOP

是要学习一下
享受 快乐关务人生

TOP

值得借鑑! 前月進口一票貨物,給海關查車全部清點, 最後花了很大功夫才得以放行. 但科長要寫情況說明, 我借用了某企業給拱北海關的感謝書部份內容, 讚揚海關辦事快捷, 使企業免於支付貨櫃壓夜費....., 科長看了一笑置之.

TOP

值得借鑑! 前月進口一票貨物,給海關查車全部清點, 最後花了很大功夫才得以放行. 但科長要寫情況說明, 我借用了某企業給拱北海關的感謝書部份內容, 讚揚海關辦事快捷, 使企業免於支付貨櫃壓夜費....., 科長看了一笑置 ...
: ]1 G  e% h$ r8 A( v; J! ~jimmycpwong 发表于 2009-6-7 10:13
3 p6 V# P4 ]: e/ c
% X: F/ O+ f0 x/ t7 z: R

  Q+ L9 X/ t; {1 i& x# b5 X 是呀,人情世故

TOP

确实比较重要
享受 快乐关务人生

TOP

值得借鑑,很好的文本。

TOP

支持一下

TOP

XX海关:- F% ]: {6 j+ C3 P1 u
在贵关的大力支持下,2007年度进口额达% i  C) y: q% p* K
亿美元,出口额达4.6亿美元,整体进出口同比增长幅度超过200%,抢占全球4%的份额,跻身全球八强。今年截止3月出口额已达1.1亿美元,同比增长96%,这离不开海关的长期大力支持。

! I9 R! M, F6 z随着加工贸易业务的采购周期和交货周期不断缩短,我司的创新能力提高,产品更新换代加快,顾客和市场对企业的经营速度提出了更高的要求,特别在电子行业,速度的高低成为企业生存、发展的关键点。而原有的以合同为监管单位、以纸质手册为监管单位、以纸质手册为监管依据的手工操作的加工贸易监管模式,与企业的发展需求存在着矛盾,极大地影响了货物的进出口通关速度,也给企业的内部管理带来很多的不便。为解决我司发展中所面临的问题,贵关采取了一系列措施:给予我司全国便捷通关企业的待遇,加快我司进出口货物的通关速度:采取“分离备案”的个性化管理方式,支持我司抢占国外市场:大力推动我司的联网监管工作。在各相关部门的大力指导与支持下,我司从2005年6月开始实施联网,到2005年10月底全面切换为电子帐册,现在正在核销期。在实施联网的过程中,海关各相关部门,包括加贸处、高崎办、技术处、数据分中心等各相关部门均给予了大力支持与指导。联网监管是我司享受海关便捷通关措施的一项基础性工作,进一步提高了加工贸易货物的通关速度、降低经营成本,提高产品竞争力,促进我司出口规模的扩大。# i. B6 ]4 y9 @% w$ R3 s- ?, P. g
由于电子帐册在异地通关十分便捷,我司得以大力开发中亚市场。开拓了从新疆口岸直接出口至中亚的新出口渠道,现每个月将有大批货物从这一通道出口,我司3月底从电子帐册出口第一票1900台21寸彩电SKD套料,因当地海关首次接触了联网企业的电子帐册出口报关业务,无法调阅我司报关数据,货物受阻于新疆阿拉山口。若不及时出口,我司不仅需承担相应的港杂费,且延误客户的订单交货期,直接影响公司的信誉。3 o- A2 d) _, ^- B
为此,我司向贵关加贸处、高崎办、数据分中心提交情况报告,并请协助解决。贵关的各相关部门均急企业之所急,想方设法帮助我司解决问题,高崎办林朝阳处长亲自指导我司分析故障原因,并指示相关科室发传真向新疆海关说明情况;数据分中心及时与新疆当地报关行联系,指导当地解决操作问题;加贸处及时向总署反映有关情况,陈明处长利用出差参加全国加贸工作会议之际,亲自与新疆海关的领导沟通,催促解决此事。在贵关各相关部门的共同努力下,这一问题得到了及时解决。  g5 i/ x" R7 u- i2 u) r% \
这标志着我司从新疆口岸直接出口打开一条新的“丝绸之路”,从该条路线出口,我司每个货柜将节约约1000元人民币的费用,大大提高了我司产品在中亚市场的竞争力。因此在国际市场竞争激烈的今天,我司业务模式的调整仍需得到部门的进一步支持与指导,使我司能够保持进出口快速增长的良好势头,再创出口佳绩,为经济的发展贡献力量!2 h7 ^2 [$ _( x/ v% _
在此,对海关的大力支持深表谢意!

TOP

致:汕头海关0 `4 U0 z5 f( j( M: L
近期,我国南方地区雨雪成灾,造成大面积停电,柴油发电机组成为救灾抢险的重要物资。抗灾抢险期间,我司多次接到有关方面向灾区紧急供应柴油发电机组的命令和请求,均得到迅捷执行,这一切与汕头保税区海关的大力支持是分不开的。( |# b8 n) w; P4 O7 R! T
2008年,1月28日,我司首先接到国务院应急管理办公室及铁道部的紧急调令,要求我司向贵州电网公司提供170台发电机组,并要求当天机组必须发运。在将情况报告汕头保税区海关后,海关领导予以了高度重视,他们立即组织应急小组,开通海关绿色通道,由关长带队,连续几个昼夜冒着阴雨严寒的低温天气,亲临我司仓库现场查验,在严格执法、企业担保的前提下批示先对货物查验放行,然后补办报关手续,使该批货物顺利在当天晚上10点前全部装上往贵州灾区的火车专列。8 x0 s  x- [5 {+ T: b+ l
接下来的几天,我司又分别接到国务院应急管理办公室的紧急调度令,要求对广西电网、广东电网、湖南电网、福建电网等受灾单位及地区发运救灾抢险用发电机组,汕头保税区海关均遵循“特事特办”原则予以积极配合。经统计,截止到2月5日一周内,我司共发运救灾抢险用发电机组近1600台机组,创造了一周内出仓机组数量的历史最高记录。6 r6 O) h, ]/ f3 I
整个过程中,我们深切地感到汕头保税区海关和各业务职能部门对我司大力的配合与支持,在这里,我们谨表示最衷心的感谢。我们会把海关的工作支持化为动力,守法经营,积极配合海关的执法工作,为地方经济发展作出应有的贡献。- f) }' g+ \- @
此致3 a7 T* M0 O) P2 f
敬礼; G- a- j( {. E. J

  q; N8 O6 Z+ P4 t威尔信(汕头保税区)动力设备有限公司

/ l' W8 g- R1 T/ B2 M! q  w% }二○○八年二月二十五日

TOP

“宁波海关急事急办为我们公司节省了时间,避免了合同纠纷,使公司能够顺利开业,所有这些都使我们充分感受到了海关对企业的关怀和支持!”近日,宁波地中海集装箱堆场有限公司关务人员带着一封感谢信,来到宁波海关关员面前。感谢信的字里行间,充满了企业对海关的真挚情意。 - {3 P8 v. P* L
  地中海集装箱堆场公司是一家今年6月刚成立的港资企业,公司必须进口3台自用设备集装箱空箱堆高机才能正常运营和开业,但订购的集装箱空箱堆高机已经到了上海保税区,如果不及时办理免税手续,进行设备进口免税清关,不仅会造成巨额的压港、滞报费,更将给企业正常开业运营带来不利的影响。8月上旬,了解到这一情况后,宁波海关开发区办事处特事特办,对企业加大帮助和指导力度,以最快的速度办理各项手续,原本按照常规10个工作日内的备案流程,最终仅仅花了3天,从备案到审批,整整缩短了17个工作日。 : w' h) b' w& b' N. c
  这种被企业称为“贴身服务”的行为,是宁波海关开发区办事处创造良好发展环境,为企业提供优质服务的表现之一。从今年7月开始,办事处开展“干部进企业,服务促发展”活动,连日来走访辖区内多家企业,深入了解企业生产经营中存在的困难,在政策允许范围内为企业排忧解难,以不违反海关监管规定为前提,对企业实行“宽严相济”的政策,加快通关速度,提高服务质量,积极推广加工贸易联网监管和电子化手册等便利化手段,想方设法为企业提供畅通、便捷的服务,有效地缓解了企业的经营压力。同时,联系开发区经发局、银行、财政、外汇管理等部门精心研究新形势下加快外贸发展的措施和办法,加大政策扶持力度,积极主动地帮助和扶持企业,对200余家企业开展调研,多次召开政策宣讲会、重点企业座谈会等。所有这些措施,对缓解当前外贸企业的经营困难,帮助企业应对难关,切实降低企业的经营成本,减轻企业的负担,提升出口商品的国际竞争力,起到了明显的作用。

TOP

兹有我东莞隆盛达电子有限公司,于2008年3月8日在东莞海关寮步车场出口申报一批货物,被海关布控查验.当我司卸好货已是晚上十点十五分,我认为可能不会派单查验,因为很快就到下班时间了.没想到沈剑科长还是指派蔡建华关员实施查验.开箱,验货,过磅核对一丝不苟.时间一分分过去了,查验完毕,时钟已悄悄指向十一点.可还要装货啊!沈科与蔡’S又指导装柜,终于锁上了海关关封锁,车辆顺利驶出海关监管场.我一看手表十一点五十五分.好险!因为沈科说过十二点电脑自动关机.可是沈科并不知道我司这批货物必须装在3月9日八点到深圳蛇口装船交货.否则我司得赔付三十万元违约金.只是当作一次普通的查验处理.太感谢了!记得王庆华关长说过,要打造成一个服务型的海关!我想,他做到了.

TOP

13# 管理员1 : C/ m$ j9 g* s3 u

' w" o; T: j) n; c4 R湛江海关:
  a* o& R0 }3 w9 K0 z( i" u
. z. j+ @3 b$ p2 P  m为贯彻市委书记徐少华提出“奋进亿吨大港的目标不动摇”的要求,为客户提供更优质的服务条件,今年4月,我司开始正式向贵关申报设立油品保税仓库,得到了贵关各级领导的关心和支持。对此,我们表示衷心的感谢!

; t4 p0 [  _. s" N  [" e+ e! X  I5 ?% k- `& G% M
油品是湛江港最重要的货类之一,其比重超过湛江港集团吞吐量的三分之一。为巩固和拓展市场,把湛江港打造成为我国南方乃至国际性油品集散地,今年3月,从我司开始筹备油品保税库的申报工作起,贵关本着“地方大发展,海关大作为”的服务理念,全力以赴支持我司的申报工作。在我司筹备申报的阶段,霞山海关领导就带领各科室人员,主动提前介入,多次上门服务,从海关法规和业务操作知识、申报资料内容和格式规范等方面,给予我司全面、具体的指导,并主动协调我司与贵关各职能部门之间的工作联系。在保税仓库申请验收的最后阶段,贵关关税处、技术处、企管处、监管处、办公室等处室也是全面提前介入,主动服务。关税处领导与现场海关一起进行现场勘察,缩减程序,争取了时间;技术处领导亲自与海关总署协调沟通,保证了关港联网系统按时开通,信息科人员主动义务加班进行调试和培训我司操作人员;企管处领导出差在外,也通过长途电话协调处理我司注册备案的问题,企管科主办人员出差回来还没有进家门,就先与我司主办人员联系,用休息时间加班审核、录入资料,提前办好我司注册备案手续,使我司避免了由于滞报可能产生的重大经济损失,维护了我司的经营信誉。正是由于贵关各级各部门领导以及主办人员高效率的工作,特事特办,特事快办,从现场关员到关领导批准这么多个环节的行政审批过程,仅用了不到2个工作日就全部完成,保证我司按时拿到注册登记证书和承接保税业务。贵关各级领导和经办人员以自己主动作为、贴身服务的实际行动,创造了行政审批的“湛江海关速度”,保证我司及时接卸首次抵港的“大力英雄”轮保税原油。
: [0 s- s" _2 {& v2 s0 {
我们要以贵关这种“主动作为、贴身服务”的精神为榜样,全力以赴地做好各项工作,充分发挥保税油库的优势,努力开拓国际国内转口贸易、中转贸易、期货交易等新的服务方式,向客户提供差异化、个性化的服务,为早日把湛江港建设成为真正的国际性油品物流中心而不懈努力。
  K, L! p, t& o2 ~1 S& r0 s
* n/ v) r, X% @, r 8 I: N' y& f* \: B+ L2 U( b

1 J7 U' o) R& K- }( ~广东湛江港股份有限公司/ E; z0 {9 k. X. M, w
二00七年九月十二日

TOP

“我们开发区海关每年都要收到大量的感谢信、牌匾和锦旗,而这一封是今年最令我们感动的。”正在整理感谢信的小程将手中的信递给笔者。

“十年如一日”笔者被感谢信开头的这五个字吸引,决定到那家韩资企业——大连磐道服装有限公司实地了解一下情况。得知我们的来意后,该公司常务理事徐京烈先生的话匣子一下打开了,关于大连开发区海关他似乎有说不完的话,诉不尽的情。“我们公司成立于1995年,发展到现在已经整整10年了。”回忆过去10年的创业史,徐理事脸上的表情非常复杂,有苦涩、甜蜜、兴奋……“10年里,我们从一个仅有200人左右的小厂发展到如今拥有1300多名员工的知名服装企业,除了自身的不断努力,更离不开各方的帮助,这其中我们要特别感谢的就是大连开发区海关,可以说没有他们的帮助和指导,就不会有我们公司今天的规模。”

“走,去我们的生产车间看看。” 笔者紧随徐京烈理事来到车间,那是一个超过六千平米的新建厂房。熟练技工正在紧张地制作高级出口男士西装。在一部部现代化缝制机器的“嗒嗒”声中,我们很难想象厂房过去的陈旧和简陋。

“记得公司刚起步的时候,只是以来料加工的形式生产男女各式服装,经营还很困难。有一次,我们好不容易接到一个大客户的订单,但由于报关员业务不熟练,在办理手册过程中出现很多错误,白白耗费了很长时间。”如今徐理事提起那笔生意,仍然难掩焦急之情。“当时如果不能及时办妥手册进口原料,势必会耽误生产,影响交货期,我们也将会永远失去那个大客户,对公司的发展非常不利。就在我们最无助的时候,开发区海关审批科的姜景钦同志知道了这个情况,他立即决定加班工作,亲自纠正报关员的错误,我们公司的手册才得以及时办理下来。”说到这里,徐理事长长地舒了一口气,“第二天,在开发区海关其他部门的帮助下,我们公司及时报关、提货、投入生产,保住了这个大客户,是开发区海关帮助公司度过了那决定生死的一关。”

在大连磐道服装有限公司采访时,笔者了解到在公司成立的这十年里,大连开发区海关的同志们对该企业的帮助和指导数不胜数。他们有的指导企业完善保税货物的管理制度,有的亲临企业为管理人员讲解海关的政策法规,还有的介绍该企业相关人员到其他企业学习管理经验。就是在这样的帮助下,大连磐道服装有限公司渡过了成立之初的困难期,渡过了阻碍他们发展的一道道坎。十年中,磐道完善了各项管理制度,逐步发展,现在已在来料加工的基础上,又开拓了一般贸易为主,向国外出口男士西装的经营项目,成为一个年出口额可达千万美元的知名服装企业。

磐道的董事长对笔者说:“像我们这样订单金额小,数量多,时间紧的劳动密集型企业,时间决定了我们的生死。十年里,开发区海关为我们赢得了时间,赢得了发展。开发区海关帮助、扶持和见证了我们的成长。我们感谢她!”

开发区海关的关员说:“为了企业加班加点我们习以为常,也心甘情愿。我们所能做的就是最大限度地为他们赢得时间,不让一个企业在我们的辖区内倒下。”

采访将要结束时,笔者又得到一个消息:近日有部分中介公司、代理商利用新注册企业对海关政策法规不了解的弱点,虚拟海关情况企图骗取利益。为防止企业蒙受损失和维护海关形象,大连开发区海关制定了新注册企业走访制度。日前,由该关关领导带队走访了国际著名精密轴承加工企业——斯凯孚(大连)轴承与精密技术产品有限公司,宣讲了海关相关政策法规,同时建立起关企互动沟通平台,确保联络畅通,确保企业利益免受损失。大连开发区海关这种随时随地为企业着想、倾力维护合法企业利益的服务理念受到辖区企业的热烈欢迎和普遍赞赏。

TOP

学习到了
享受 快乐关务人生

TOP

学习学习

TOP

写感谢信是挺有技巧的
享受 快乐关务人生

TOP

返回列表